بنا بر گزارش "دستی بر ایران" و به نقل از سایت "تیپورت"، استفاده از سیستمهای رزرواسیون آژانس مسافرتی کمک میکند تا میزان فروش هتلها و اقامتگاهها افزایش پیدا کند. در این مطلب با این سیستم آشنا می شوید.
تحریم های مختلف و شیوع بیماری کرونا باعث شده است که مشاغل مرتبط با گردشگری در ایران با مشکل مواجه شوند. به همین دلیل تمام آژانس های مسافرتی، هتل ها و مراکز گردشگری سعی می کنند تا با استفاده از شیوه های مختلف تعداد بیشتری از مسافران را به سمت خود جذب کرده و سود خود را افزایش دهند.
امروزه نفوذ اینترنت در زندگی روزمره افراد، باعث شده است عادت های انسان ها و روش انجام بسیاری از کارها تغییر کند. به همین دلیل روش های سنتی جذب مسافر دیگر کارایی گذشته را ندارند. در حالیکه آژانس ها و OTAهایی که از سیستم آژانس مسافرتی استفاده می کنند، به راحتی می توانند از امکانات پلتفرم های رزرواسیون آژانس مسافرتی برای افزایش میزان فروش و سر و سامان دادن به فعالیت های خود بهره ببرند.
استفاده از پلتفرم های سیستم رزرواسیون آژانس مسافرتی به شما آژانس ها و OTAها این امکان را می دهد تا بتوانید اتاق های خالی تمامی هتل ها را به صورت آنی به چندین مسافر بفروشید. به این ترتیب این پلتفرم ها به چندین دلیل و با ارائه خدمات متنوع و مفید می توانند باعث افزایش درآمد و حاشیه سود آژانس شما شود. در ادامه، مزایای استفاده از پنل دفاتر خدمات مسافرتی را با یکدیگر بررسی می کنیم.
سیستم رزرواسیون آژانس مسافرتی چگونه باعث افزایش فروش هتل ها می شود؟
- پلتفرم رزرواسیون آژانس مسافرتی به شما آژانس ها و OTAها کمک می کند تا بتوانید اتاق های تمامی هتل ها را مشاهده کنید و به صورت آنلاین رزرو نمایید.
- با نمایش یکجای لیست اتاق های خالی هتل، امکان رزرو سریع اتاق های خالی به صورت چشمگیری افزایش می یابد.
- با افزایش تعداد مسافران، حاشیه سود رزرو به طرز چشمگیری افزایش می یابد.
- با استفاده از سیستم آژانس مسافرتی می توانید تمامی هتل های سراسر کشور را مشاهده کرده و طیف مشتریان کسب و کار خود را گسترش دهید.
- با کمک این سیستم هوشمند رزرو هتل، شما آژانس ها و OTAها می توانید یک شبکه گسترده برای فروش اتاق های خالی هتل ایجاد کنید.
- با توجه به اینکه در سیستم های مدیریت کانال تمام مراحل رزرو اتاق به صورت آنلاین انجام می شود، امکان بروز اشتباه به صفر می رسد.
- با کمک پنل دفاتر خدمات مسافرتی که در چنل منیجر وجود دارد، تمام مراحل رزرو اتاق، پرداخت هزینه ها و… با سرعت و به صورت آنی انجام می شود.
آژانس ها و OTAهایی که از سیستم آژانس مسافرتی استفاده نمی کنند، محکوم به ورشکستگی هستند!
در گذشته های نه چندان دور، روش های رزرو هتل ها به صورت سنتی، مشکلات و نقایص فراوانی داشت. در شیوه سنتی رزرو، آژانس ها ناچار بودند درخواست رزرو اتاق مورد نظر مسافر را به صورت تلفنی و یا کتبی برای هتل ارسال کنند.
پس از دریافت تاییدیه اولیه هتل باید مبلغ پیش پرداخت به حساب هتل واریز و فیش آن را ارسال می کردند و در نهایت اتاق مورد نظر برای مسافر رزرو می شد. انجام تمام این مراحل بسیار طولانی و وقت گیر بود؛ در ضمن چون تمام این مراحل به صورت دستی انجام می شد، امکان بروز اشتباه نیز بسیار زیاد بود. به این ترتیب مسافر بی خبر از همه جا به شهر مورد نظر می رفت ولی در کمال تعجب متوجه می شد اتاقی که رزرو کرده است برای او رزرو نشده و یا در تاریخ اشتباهی رزرو شده است! تقریباً تمام افرادی که به مسافرت کردن علاقه زیادی دارند، اتفاقاتی مشابه این را تجربه کرده اند.
در حالیکه امروزه با گسترش امکانات و اینترنتی شدن بسیاری از خدمات، بسیاری از آژانس ها به انجام راحت و سریع رزروها عادت کرده اند. هر روزی که می گذرد آژانس های بیشتری از پلتفرم های مختلف اینترنتی برای انجام سریع کارهای راه دور استفاده می کنند. در سیستم رزرواسیون آژانس مسافرتی چون تمام مراحل به صورت آنلاین و لحظه ای انجام می شود، امکان بروز هر گونه اشتباهی به صفر می رسد. آژانس ها با کمک این پلتفرم ها می توانند از بین چندین هتل، اتاقی که به بودجه و معیارهای مسافران نزدیک تر است را برای آنان انتخاب کرده و رزرو کنند.
از طرف دیگر، مشتریان ترجیح می دهند به آژانس هایی مراجعه کنند که دارای سیستم آژانس مسافرتی هستند به این دلیل که رزروی سریع و دلخواه را تجربه کنند. در نتیجه امروزه آژانس ها و OTAهایی که از پنل دفاتر خدمات مسافرتی برای رزرو اتاق استفاده می کنند، همواره با رضایت مسافران خود مواجه می شوند. در حالیکه همه روزه از تعداد مسافرانی که از روش های قدیمی برای رزرو هتل استفاده می کنند، کاسته می شود. پس آژانس هایی که از پلتفرم های رزرواسیون آنلاین استفاده نمی کنند، به زودی با کمبود مسافر و ورشکستگی مواجه خواهند شد.
چنل منیجر ناجی صنعت هتلداری
چنل منیجر پلتفرم ویژه ای است که به هتلداران این امکان را می دهد تا لیست اتاق های خالی خود را در سایت های رزرو OTA ها و سیستم آژانس مسافرتی نمایش دهند. به این ترتیب آژانس ها با این پنل می توانند اتاق های رزرو نشده هتل مورد نظر را به صورت آنلاین مشاهده کرده و بدون لحظه ای معطلی، یکی از آن ها را برای مشتریان رزرو کنند.
لازم به ذکر است این پلتفرم ها به هتل ها کمک می کند تا کانال های فروش مختلف را بررسی کرده و با دیگر کانال های فروش مقایسه کنید. هتل ها پس از شناسایی کانالی که بیشترین بازدهی را دارد، می توانند تمرکز خود را بر روی گسترش و تقویت آن کانال قرار دهند و کانال هایی که کنسلی زیادی دارند را از لیست کانال های فروش خود حذف کنند.
کدام چنل منیجر می تواند سود شما را سریعاً افزایش دهد؟
با کمی سرچ می توانید چنل منیجرهای مختلفی را بیابید که اطلاعات هتل را در پلتفرم های مختلف و کانال های متفاوتی به نمایش می گذارند. البته هر یک از این پلتفرم ها استراتژی و شیوه کار مخصوصی برای کار خود دارند. چنل منیجرها اطلاعات و لیست اتاق های هتل را در پنل رزرواسیون آژانس مسافرتی قرار می دهند تا آژانس ها بتوانند اتاق های مورد نیاز مشتریان خود را رزرو کنند.
همانطور که می دانید در سیستم آژانس مسافرتی هزاران اتاق مختلف در هتل های متفاوت وجود دارند که آماده رزرو هستند. پس کار با این سیستم ها به آژانس ها کمک می کند تا تعداد زیادی اتاق را با امکانات و هزینه های مختلف به مسافران پیشنهاد دهند. به همین دلیل استفاده از سیستم آژانس مسافرتی می تواند میزان درآمد و سود آژانس شما را به شکل چشمگیری افزایش دهد. نام یکی از این چنل منیجرهایی که پنل دفاتر خدمات مسافرتی اختصاصی دارد، پلتفرم تیپورت است.
چنل منیجر تیپورت امکان رزرو آنلاین هتل های مختلف را برای آژانس های مسافرتی و OTAها را فراهم می کند. استفاده از پنل دفاتر خدمات مسافرتی تیپورت (TPORT) می تواند به این آژانس ها کمک کند تا ضمن صرفه جویی در هزینه های مختلف، به صورت آنلاین و سریع، اتاق موردنظر مسافر را رزرو نمایند.
سخن آخر
با توجه به افزایش استفاده کاربران از پلتفرم های اینترنتی و عادت افراد به استفاده از اینترنت برای انجام کارهای روزمره خود، هتل ها، آژانس ها و OTAهایی که از چنل منیجرها برای معرفی و رزرو اقامتگاه استفاده نمی کنند، با خطر جدی ورشکستگی مواجه هستند. در میان چنل منیجرهای مختلفی که در دسترس هستند، تیپورت متناسب با نیاز رزرواسیون آژانس مسافرتی طراحی شده است.
از مزایای این چنل منیجر می توان به حذف و اضافه کانال های فروش، رزرو لحظه ای اتاق و پرداخت آنی هزینه، جلوگیری از رزرو بیش از حد ظرفیت، ارائه گزارش های تحلیلی مختلف، تغییر نرخ در فصول مختلف و… اشاره کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این سیستم آژانس مسافرتی می توانید به سایت tport.ir مراجعه کنید.