هر معامله‌ای در کنار مزایا و خوبی‌‌هایش، معایبی نیز به همراه دارد. اجاره خودرو نیز از این موضوع مستثنی نیست. بسیار پیش می‌آید که افراد به‌دلیل ترس از تصادف یا به سرقت رفتن خودرو و سایر خطرات اجاره خودرو، از انجام این کار صرف‌نظر می‌کنند. البته، راهکارهایی نیز وجود دارد که این خطرها را به حداقل می‌رساند. ما تلاش کرده‌ایم در نوشتار حاضر که به نوعی راهنمای اجاره خودرو است، درباره‌ی خطرها و مشکلات احتمالی در زمان کرایه‌ی خودرو مطالبی ارائه کنیم تا شما با درنظرگرفتن آنها بتوانید توافق‌نامه‌ی مناسبی با شرکت‌های اجاره‌دهنده تنظیم کنید.
چند نمونه از خطرات اجاره خودرو
پیش از اجاره اتومبیل، بهتر است درباره خطرهای احتمالی که ممکن است در طول مدت اجاره با آن روبه‌رو شوید، آگاهی پیدا کنید. این کار باعث می‌شود که شما با شناخت برخی مسائل، راه‌حل مقابله با آنها را نیز شناسایی کنید. بنابراین، نگرانی شما کاهش می‌یابد و با اطمینان خاطر درباره‌ی اجاره‌ی اتومبیل تصمیم می‌گیرید. در ادامه، چند نمونه از خطرات اجاره خودرو را ذکر کرده‌ایم:
بروز مشکلات فنی خودرو در حین سفر
گاهی، ممکن است در زمان در اختیار داشتن اتومبیل اجاره‌ای و در مسیر مسافرت، این اتومبیل دچار نقص فنی شود. چنین نقصی به دلایل مختلفی از قبیل استفاده‌ی نادرست از اتومبیل می‌تواند بروز کند. با توجه به اینکه اتومبیل‌های اجاره‌ای را افراد مختلفی استفاده می‌کنند، بررسی آنها از نظر فنی بر عهده‌ی شرکت‌های اجاره‌دهنده است. بنابراین، این شرکت موظف است در صورت بروز هرگونه مشکلی، برای برطرف‌کردن آن اقدام کند. در ضمن، اگر این مشکل برطرف نشود، شرکت موظف است اتومبیل معیوب را با اتومبیل دیگری تعویض کند.
البته، چنانچه مشتری عامل آسیب به اتومبیل و افت کیفیت و قیمت آن باشد، ملزم به پرداخت هزینه‌ی تعمیر و خسارت خواهد بود. این موضوع باید در متن قرارداد بسته‌شده بین شرکت اجاره‌دهنده و شخص تحویل‌گیرنده‌ی اتومبیل نوشته شود.
نبود بیمه‌نامه‌ی معتبر
شرایط بیمه‌ی اتومبیل ازجمله مهم‌ترین نکاتی است که قبل از اجاره، باید آن را مدنظر قرار دهید. طبق قانون، زمانی که افراد اقدام به اجاره‌ی اتومبیل بدون راننده می‌کنند، باید مسئولیت آن را نیز بپذیرند. برای مثال، در صورت واردشدن خسارت به اتومبیل از طرف مشتری، او موظف است هزینه‌ی تعمیر را بپردازد.
البته بیشتر شرکت‌های اجاره‌دهنده، بیمه‌ای تحت‌عنوان بیمه‌ی شخص ثالث و بدنه ارائه می‌کنند که تا حدودی جبران‌کننده‌ی خسارات وارده به اتومبیل است. بااین‌حال، این نوع بیمه تمامی هزینه‌های تعمیر خودرو را شامل نمی‌شود. در واقع با داشتن این بیمه، پرداخت هزینه‌های مازاد از قبیل نمونه‌های ذیل بر عهده‌ی شخص اجاره‌کننده خواهد بود:
- هزینه‌ی خواب ماشین یا هزینه‌ی مدت زمانی که خودرو در تعمیرگاه است؛
- هزینه‌ی حمل ماشین با جرثقیل به تعمیرگاه؛
- هزینه‌ی پارکینگ در صورت توقف ماشین در آن؛
- هزینه‌های مربوط به امور اداری برای پیشبرد مراحل.
شرکت‌هایی نیز وجود دارند که بیمه‌ی کاملی ارائه می‌کنند و تمامی هزینه‌های مربوط به خسارت اتومبیل را تقبل می‌کند. بنابراین، بهتر است پیش از هر اقدامی، درباره‌ی نوع بیمه‌ی شرکت اجاره‌دهنده اطلاعاتی کسب کنید.
امکان تصادف با خودرو
نگرانی از نظر بروز تصادف در حین رانندگی همیشه وجود دارد. چنين مشکلی معمولاً با افزایش آگاهی عمومی و توجه به قوانین راهنمایی و رانندگی و همچنین رعايت اصول ایمنی، تا حد زیادی کنترل می‌شود. در غیر این صورت، ممکن است حادثه‌ای رخ دهد که جبران خسارت آن از عهده‌ی افراد خارج باشد.
به‌طور معمول برای جلوگیری از تصادف، پیشنهاد می‌شود که قبل از اقدام به رانندگی، بازرسی کامل اتومبيل صورت بگیرد. به همین دلیل، شرکت‌های اجاره‌دهنده این موضوع را مدنظر قرار می‌دهند و بدون بررسی، هیچ خودرویی را در اختیار دیگران قرار نمی‌دهند. مهم‌ترین نکاتی که این شرکت‌ها برای بررسی خودرو انجام می‌دهند، موارد زیر است:
- بررسی سالم‌بودن چراغ‌های راهنما و ترمز؛
- بررسی میزان روغن موتور، تمیزبودن فیلتر روغن و فیلتر هوا؛
- مناسب‌بودن آب رادیاتور؛
- سالم‌بودن سیستم روشنایی؛
- سالم‌بودن برف‌پاک‌کن و تیغه‌های آن؛
- سالم‌بودن موتور اتومبیل و… .
مالیات
بسیاری از شرکت‌های اجاره‌دهنده، نرخی را به‌عنوان مالیات بر اجاره خودرو بدون راننده تعیین می‌کنند. بنابراین، بهتر است قبل از اجاره‌ی خودرو، این گزینه را با شرکت مدنظر هماهنگ کنید تا هنگام پرداخت قبض نهایی، با شرکت به مشکل برنخورید.
به سرقت رفتن خودرو
یکی دیگر از خطرات اجاره خودرو، به سرقت رفتن آن در طول مدت اجاره است. این اتفاق ناخوشایندی است که ممکن است شما را از اجاره‌کردن خودرو منصرف کند. البته، امروزه بیشتر شرکت‌ها با نصب ردیاب در خودروهای خود، از بروز چنين اتفاقی جلوگیری می‌کنند. با این کار، مدیران شرکت می‌توانند از موقعیت ماشین و مسیر حرکت و سرعت آن آگاهی پیدا کنند و امنیت اجاره‌کنندگان را در طول مدت اجاره فراهم آورند.
دشوار بودن رانندگی با خودروی انتخابی
ممکن است اجاره‌کنندگان خودرو به‌دلیل عادت‌نداشتن به خودرویی که در اختیار گرفته‌اند، در معرض خطر تصادف قرار بگیرند. بی‌شک، رانندگی با خودروهای متفاوت نیاز به کمی تمرین دارد تا راننده بتواند با آن سازگاری پیدا کند. این کار گاهی ساعت‌ها زمان می‌برد. بنابراین، بهتر است این موضوع را با شرکت اجاره‌دهنده در میان بگذارید تا با دریافت اطلاعات لازم درباره‌ی خودرو، از بروز خطرات احتمالی جلوگیری کرده باشید.
انتخاب اشتباه
شرکت‌های اجاره‌دهنده خودرو معمولاً برای جذب مشتریان انواع خودروها را به آنها معرفی می‌کنند که تنوع بسیاری دارند. همین موضوع ممکن است موجب سردرگمی افراد در انتخاب خودروی مناسب شود. برای مثال، چنانچه شخصی برای سفر خانوادگی خودروی کوچکی اجاره کند، اوضاع در سفر برای او دشوار خواهد شد.
تنظیم‌نکردن قرارداد رسمی
یکی از مهم‌ترین کارها هنگام اجاره‌ی اتومبيل، تنظیم قرارداد رسمی برای مقابله با خطرات اجاره خودرو است. بدین ترتیب، مشتریان و شرکت‌های اجاره‌دهنده می‌توانند برای دفاع از حق خود، از طریق مراجع قانونی اقدام کنند. برای این کار، ذکر ویژگی‌های اتومبیل نظیر نام آن، وضعیت ظاهری، مدل اتومبيل، شماره‌ی پلاک و گزینه‌هایی از این قبیل الزامی است. در غیر این صورت، قرارداد نوشته‌شده بی‌اعتبار خواهد بود.
گذشته از آن، در متن قرارداد باید اطلاعاتی از قبیل مدت زمان اجاره‌ی اتومبیل، زمان تحویل آن، مدارک ارائه‌شده و قوانین و شرایط اجاره نیز قید شوند.
تأخیر در زمان تحویل خودرو
گاهی، شرکت‌های اجاره‌دهنده درخصوص زمان تحویل اتومبیل بدقولی می‌کنند. این موضوع برای افرادی که برای روز خاصی برنامه‌ریزی کرده‌اند و قصد دارند اتومبيل اجاره‌ای را برای مراسم خاصی استفاده کنند، بسیار ناخوشایند است. برای جلوگیری از چنین مشکلی، بهتر است شرکت‌های معتبر را برای اجاره‌ی اتومبيل انتخاب کنید.
در مقابل، اجاره‌کنندگان نیز ممکن است اتومبيل اجاره‌ای را در زمان تعیین‌شده به شرکت‌های اجاره‌دهنده تحویل ندهند. در این صورت، برخی از شرکت‌ها برای تأخیرهای چندساعته، مبلغ اجاره‌ی یک روز کامل را از مشتریان دریافت می‌کنند.
درباره خطرات اجاره خودرو بیشتر بدانید
بسیاری از افرادی که اتومبیل شخصی ندارند یا درباره‌ی خرید اتومبیل مردد هستند، تمایل به استفاده از خدمات کرایه خودرو دارند. این افراد اگر با خطرات اجاره خودرو آشنایی نداشته باشند، ممکن است با مشکلات مختلفی روبه‌رو شوند که خوشایند نیست. «دستی بر ایران» با آگاهی‌بخشی به افراد در این زمینه، قصد دارد آنها را در راستای تنظیم قرارداد موثق راهنمایی کند.
پرسش‌های متداول درباره کرایه اتومبیل
اگر پاسخ سوال خود را در فهرست زیر نیافتید، آن را در قسمت دیدگاه‌های انتهای همین پست مطرح کنید. ما در اولین فرصت بدان پاسخ خواهیم داد.
تنظیم قرارداد چگونه در کنترل خطرات اجاره خودرو مؤثر است؟
معمولاً مفاد قرارداد در کرایه اتومبیل به‌گونه‌ای تنظیم می‌شود که رضایت دوطرفه میان شرکت اجاره‌دهنده و فرد تحویل‌گیرنده‌ی خودرو برقرار شود. برای مثال، مشخص می‌شود که برطرف‌کردن نقص فنی خودرو در مدت اجاره بر عهده‌ی چه کسی است.
بدترین خطرات اجاره خودرو کدام است؟
به سرقت رفتن خودرو و وقوع تصادف ازجمله خطرهایی است که برخی افراد را از کرایه اتومبیل منصرف می‌کند.
انواع بیمه در کرایه اتومبیل کدام‌اند؟
شرکت‌های اجاره‌دهنده ممکن است بیمه‌ی شخص ثالث و بیمه‌ی بدنه یا بیمه‌ی کامل را برای اتومبیل کرایه‌ای ارائه دهند. از این میان، بیمه‌ی کامل بیشترین هزینه را در زمان خسارت‌دیدن خودرو تقبل می‌کند.
