بازگشایی هتل ها و اقامتگاه ها پس از قرنطینه

طبیعی است که بازگشایی هتل ها و اقامتگاه ها (اعم از بوم گردی ها، خانه مسافر ها و …) خواسته فعالان بخش مهمان پذیری است که می خواهند فعالیتهای خود را از سر بگیرند. آنها نیز همچون بسیاری از کسب و کارهای دیگر دوران سخت محدودیت های کوید 19 را می گذرانند. مردم مشتاق سفر هستند و یکی از فاکتورهای مورد نیازشان همین مراکز اقامتی هستند – هرچند بدون سایت های گردشگری، رستوران ها، و  بسیاری مراکز دیگر و البته اطمینان از فروکش شدت شیوع ویروس کرونا رفتن به سفر تفریحی منطقی و معقول نیست.

بازگشایی هتل ها به چه عواملی بستگی دارد؟

هتل ها بخشی از مجموعه کسب و کار های خدمات رسانی در حوزه گردشگری داخلی هستند. بازگشایی هتل ها بستگی به از سر گیری فعالیت در سایر کسب و کار های مرتبط با گردشگری نیز می باشد. نکته ای که شروع فعالیت های هتل ها را حساس تر از بقیه اماکن می کند، سر و کار داشتن آنها با انسانها و فراهم آوردن محل استراحت، اقامت، استحمام، … آنها می باشد. بنابراین، از آنها انتظار می رود که پروتکل های بهداشتی خاصی را که برایشان تعیین می شود، بیاموزند و رعایت نمایند.

این را نیز نباید فراموش کرد که فعالان این صنف در دنیای مهمان پذیری بسیار خلاق هستند و نام برندشان برای آنها اهمیت فراوان دارد. به همین دلیل بسیاری از برند های معروف دنیا با تدوین پروتکل بهداشتی خاص خودشان و به منظور داشتن یک مزیت برتر نسبت به رقیبان شان، دست به کار شده اند. برخی از هتل های ایران نیز پیش از بازگشایی هتل ها اقداماتی را صورت داده اند. به عنوان مثال، لوازم و مواد لازم جهت ضدعفونی کردن دست ها در بدو ورود در اختیار مهمانان قرار داده می شود و در داخل اتاق ها نیز می توان این مواد را در کنار شوینده ها مشاهده کرد.

وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در دستورالعملی تاکید کرده است که:

هیچ‌یک از واحدها تعطیل‌شده حق بازگشایی خودسرانه و قبل از اعلام به معاونت گردشگری استان یا بخشنامه کشوری وزارت متبوع را نخواهند داشت.

این به معنای جدی گرفتن تشدید نظارت بر حسن اجرای پروتکل‌های بهداشتی ابلاغ‌شده می باشد.

البته طولانی شدن تعطیلی هتل ها چالش های دیگری را پیش روی اهالی گردشگری قرار داده است. به گفته آقای محمدعلی فرخ مهر، رئیس اتحادیه هتل‌ها و هتل آپارتمان‌های تهران،

منهای هتل‌های دولتی که دستگاه‌های دولتی از آنها حمایت می‌کنند، به صورت میانگین در بخش خصوصی و در هتل‌های تهران حدود ۷۰ درصد نیروها تعدیل شده‌اند و به سر کار خود بازنگشته‌اند. البته قرارداد بخشی از این نیروها تمام شده بوده و همچنین برخی دیگر از نیروها که از شهرستان می‌آمدند، به دلیل کرونا در تهران بازنگشتند و در شهر خود ماندند.

از سوی دیگر، از آنجایی که بسیاری به دلیل ماهیت حرفه شان ناگزیر از سفر هستند، نیاز به جایی برای اقامت می باشند. بنابراین، آنها ناچارند به مکان‌‌ ها و اقامت‌های غیرمجاز همچون آپارتمان‌های مبله بروند که به صورت روزانه اجاره داده می شوند و هیچ نظارتی بر روی فعالیتهای آنان انجام نمی شود.

بازگشایی اقامتگاه های بوم گردی چگونه میسر می شود؟

وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اعلام کرده است که واحدهایی که موقتا تعطیل بوده‌اند لازم است پیش از بازگشایی، برنامه کلی نظافت و گندزدایی دقیق در همه قسمت‌ها و فضاهای عمومی را بر اساس مندرجات دستورالعمل «دستورالعمل سفر هوشمند در شرایط کرونا» انجام دهند.

مازیار آل داوود، رئیس هیات مدیره جامعه بوم گردی ایران، درباره پروتکل بازگشایی تاسیسات گردشگری وزارت میراث فرهنگی و گردشگری، می گوید:

این دستورالعمل را دیده ام، قابلیت اجرایی در اقامتگاه هایی مثل بوم گردی ها را ندارد، نمی‌توان موارد آن را جزئی اجرا کرد، کار سختی است.

وی ادامه می دهد که برای بازگشایی بوم گردی ها باید پروتکل ویژه ای تهیه شود که ما آن را تنظیم کرده و به وزارتخانه داده‌ ایم تا اگر تایید شد اجرا کنیم. او همچنین معتقد است که از آنجایی که استاندارد سازی ‌ها و حتی دستورالعمل های بازگشایی اقامتگاه ها با نگاه به هتل‌ها تنظیم شده اند، به نظر می‌رسد که تنظیم کنندگان آن خیلی با شرایط بوم گردی آشنا نباشند.

بازگشایی تاسیسات گردشگری آزاد شد

در راستای تلاش برای از سر گیری فعالیت های مراکز مرتبط با گردشگری، به گزارش ایسنا، به تدریج و داوطلبانه باز می‌شوند. معاون گردشگری وزارتخانه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی که در عین حال دبیر کمیته پیشگیری و مقابله با کرونا در فضاهای ورزشی و گردشگری نیز هست، در دستورالعمل سوم خود، بر این نکته تاکید کرده که بازگشایی‌ها با هماهنگی استانداران و داوطلبانه باشد. البته ادارات کل استانی قرار است نظارت عالیه بر فعالیت های این اماکن داشته باشند. این نظارت ها قرار است دوره ای و حداقل یک بار در ماه صورت بگیرند.