بنا بر گزارش "دستی بر ایران" و به نقل از سایت "وی دیجیتال مارکتینگ"، تبلیغات اینترنتی بر رونق صنعت گردشگری تاثیر زیادی دارد. در این مطلب با این تاثیرات و نکات مهم برای تبلیغات در بستر اینترنت آشنا خواهید شد.
تبلیغ گوگل یکی از هزاران راه برای تبلیغات اینترنتی میباشد که از قضا، معتبرترین نوع تبلیغات هم محسوب میشود. اینترنت یکی از مهمترین ابزارهایی است که با گسترش فناوری، اطلاعات و ارتباطات و همچنین با گسترش شبکههای اجتماعی و سایتها به وجود آمده است و برای بازاریابان به یکی از پرکاربردترین موارد، جهت استفاده در راستای تبلیغات و بازاریابی تبدیل شده است. همگی ما خوب میدانیم که برای موفقیت و بیشتر دیدهشدن در هر کاری، نیازمند تبلیغات هستیم. اما اینکه از چه روشهایی برای تبلیغ استفاده میکنیم بستگی به خودمان و حرفه و زمینهای که در آن فعالیت میکنیم، دارد. در دنیای گردشگری نیز تبلیغات، اهمیت بسزایی برای رشد و موفقیت دارد و نقش مهمی را ایفا میکند.
بهطورکلی، نباید از تأثیرات مهم دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتالی، بر روی صنعت گردشگری غافل شویم؛ چرا که فعالیت در فضای مجازی، این روزها بسیار فراگیر شده است. از این رو تبلیغات به صورت اینترنتی نیز میتواند بازخورد بسیار خوبی برای گردشگری داشته باشد. در این مقاله به بررسی نقش و تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری میپردازیم؛ اما پیش از آن لازم است با مفهوم گردشگری بیشتر و بهتر آشنا شوید.
اهمیت تبلیغات چیست؟
به طور کلی افرادی که گردشگر محسوب میشوند و زمان مناسبی را برای تفریح اختصاص میدهند، به بازدید از مکانهایی خاص یا از مکانهای تاریخی و فضاهای طبیعی، همچنین فضاهای کوهستانی و امثال آن علاقه بسیار زیادی دارند. ولی بحثی که در اینجا مطرح میشود این است که همهٔ گردشگران از وجود چنین مکانهایی، اطلاعات کافی ندارند. شما در چنین شرایطی میتوانید با استفاده از تبلیغات صحیح، آنها را از وجود چنین مکانهای با ارزشی آگاه سازید.
چرا باید به صورت اینترنتی تبلیغ کنیم؟
به طور کلی تبلیغات سنتی فقط محدود به شهر و کشور خودمان میشود. ما با تبلیغات سنتی، عمده گردشگرانی که در خارج از کشور و یا خارج از شهر ما هستند را از دست میدهیم؛ چرا که آنها اطلاعات کافی از اینکه در کجا به تفریح بپردازند را ندارند. در چنین موقعیتی که حتی امکان دیدهشدن تبلیغات سنتی ما توسط همه افراد شهر و یا کشور امری غیرممکن به نظر میرسد، میتوانیم با استفاده از تبلیغات اینترنتی و در بستر اینترنت، افراد بیشتری را از وجود چنین مکانهایی آگاه کنیم. بنابراین نباید از تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری غافل شویم.
مهمترین نقش گردشگری در جامعه چیست؟
در اینجا به بیان دو مورد از مهمترین فواید صنعت گردشگری برای جامعه میپردازیم تا اهمیت و تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری بیش از پیش برای شما آشکار شود.
• افزایش درآمد
گردشگران و هر شخصی که به گردش میرود یا از خارج، وارد کشور میشود برای تهیه نیازهای اولیه از جمله تغذیه، پوشاک و محلی که باید در آن استقرار پیدا کند، مجبور به پرداخت هزینه است که این هزینه در نهایت موجب افزایش درآمد جامعه میشود.
• بالا رفتن سطح اشتغال
این امری طبیعی است، شخصی که از خارج و یا حتی از کشور خودش میخواهد به طور مثال به اماکن تاریخی برود و از آنجا دیدن کند، بدون کمک شخصی که بتواند به او راهنمایی و توضیحاتی دهد، لذت کافی از گردش خود نمیبرد و این کار هیچ فرقی با اینکه او عکسی از آن محیط را ببیند ندارد. پس در اینجا نیاز به شخصی است که بتواند این اطلاعات را به گردشگران منتقل کند که به این اشخاص راهنمای گردشگر گفته میشود. علاوه بر این، کسبوکارهای دیگر نیز رونق میگیرند و مشتریان جدیدی جذب میکنند.
نقش تبلیغات در صنعت گردشگری
همانطور که تبلیغات در هر زمینهای باعث توسعه بیشتر میشود، در صنعت گردشگری نیز این موضوع صدق میکند، اما تبلیغات اینترنتی اثرات بسیار مهمتر و ویژهای را نیز روی صنعت گردشگری میگذارد که در زیر به آنها اشاره میکنیم:
• برگزاری نظرسنجی برای ارائه خدمات بهتر
ما میتوانیم با برگزاری یک نظرسنجی از طریق تبلیغ اینترنتی و تهیه یک فرم از کسانی که بهعنوان گردشگر و توریسم وارد کشوری میشوند و یا حتی به شهرهای دیگر مسافرت میکنند، علایق، فرهنگ و اطلاعات مفید دیگری را استخراج کنیم. بدین ترتیب میتوانیم اطلاعاتی کلی نسبت به توریسم به دست آوریم و اطلاعاتی که به دست آوردیم را بهخوبی دستهبندی کرده و با نتیجهگیری از آنها میتوانیم خدمات بهتری را با توجه به این نتایج، ارائه دهیم.
یکی از مهمترین مزایای این روش که در آن از تبلیغات اینترنتی استفاده شده، این است که زمانی که یک توریست یا گردشگر در یک منطقه تفریحی یا تاریخی یا … قرار میگیرد، اگر از خدمات ارائه شدهتان راضی باشد و از مسائلی که به او مربوط میشود خوشش بیاید، بهطور قطع به یقین، به تبلیغ شما در بین اطرافیانش خواهد پرداخت و به تعریف از خاطرات خوش خود که از سفر و گردش داشته برای اطرافیانش میپردازد. این امر اطرافیان او را ترغیب به حضور در آن محیط، برای خلق خاطراتی خوش میکند و این مهمترین تاثیر تبلیغات اینترنتی بر صنعت گردشگری است.
• سؤال از گردشگران و ارزیابی تجربیات آنان
وقتی که گردشگران یا مشتریان، تبلیغ ما را میبیند و از طریق تبلیغاتی که انجام دادیم به آن منطقهها سفر میکنند، میتوانیم با پرسیدن سؤالهایی از خدماتی که به آنها ارائه شده برای بهبود خدمات خود بهره بگیریم. همچنین میتوانیم اگر از چیزی ناراضی بودند و یا نقصی وجود داشت، علت آن را جویا شویم تا برای برطرف کردن آن مشکل اقدامات لازم را انجام دهیم.
• ایجاد حس کنجکاوی
اگر شخصی تبلیغات ما را ببیند و تبلیغ بهگونهای باشد که در او ایجاد انگیزه برای گردشگری کند، به احتمال زیاد به تحقیق درباره مکان موردنظر میپردازد و اینجاست که اگر در تبلیغات خود صداقت داشته باشیم و اغراق نکرده باشیم و حتی در برخی موارد از شرایط سختی که ممکن است برای همه خوشایند نباشد هم صحبت کرده باشیم؛ در آن صورت کاربران راحتتر به ما اعتماد میکنند و از خدمات ما استفاده مینمایند.
نکته مهم اینکه در تبلیغات اینترنتی، باید سعی کنید که اگر تبلیغی را برای یک منطقه خاص و یا یک دسته خاص از افراد در نظر میگیرید متناسب با نیازها، آداب و رسوم و فرهنگ جامعه هدف خود، شرایط را در نظر بگیرید تا بتوانید پاسخ حداکثری از تبلیغاتتان دریافت نمایید.
طراحی وبسایت
اگر در زمینه گردشگری فعالیت میکنید، میتوانید با طراحی یک وبسایت و فعالیت در آن به معرفی کسبوکار خود کمک کنید. با فعالیت صحیح و گسترده در بستر وبسایت میتوانید به بهترین شکل، تمام ابعاد فعالیت خود و حقایق موجود مربوط به گردشگری را نمایش دهید. یکی از اصلیترین تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری از طریق وبسایت نمایان میشود.
یکی دیگر از تأثیراتی که میتوان با داشتن وبسایت از آن بهرهمند شد، حضور در نتایج گوگل است. وبسایتی که به تولید محتوا در راستای نیاز گردشگر میپردازد و در نتایج اولیه گوگل میدرخشد میتواند جزو اولین انتخابها برای خدمات مربوط به گردشگری باشد. حضور در نتایج گوگل نیز نیازمند تبلیغات و فعالیتهای صحیح در وبسایت میباشد. بنابراین همان گونه که نمیتوان تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری را انکار کرد؛ در دیگر حوزهها نیز نمیتوان تاثیر آن را نادیده گرفت.
استفاده از بنرهای تبلیغاتی
بنر، یک تبلیغ اینترنتی فعال محسوب میشود. به این معنی که مخاطب با کلیک روی بنر میتواند به صفحه موردنظر شما وارد شود. نکته مهمی که باید برای تبلیغ از طریق بنرهای تبلیغاتی سایتها در نظر داشت، این است که طراحی گرافیکی بنر باید بهگونهای باشد که نظر هر کاربری را جلب کند. علاوه بر این، توجه داشته باشید که صفحه فرود کاربر (صفحهای که با کلیک روی بنر به آن هدایت میشود) بهقدری جذاب و متناسب با بنر باشد که کاربر را مجاب به خواندن و کسب اطلاعات میکند.
تبلیغات و بازاریابی از طریق ایمیل
تبلیغ از طریق ایمیل یکی از کمهزینهترین روشهای تبلیغ برای کسب و کار شما میباشد که تنها نیازمند وقت شماست. شما میتوانید از طریق وبسایت خود به ایمیل کاربران و علاقهمندان به گردشگری دسترسی داشته باشید و سپس اقدام به ارسال ایمیلهای اطلاعرسانی برای آنان نمایید. از آنجا که اغلب افراد، ایمیلهای خود را بهدقت بررسی میکنند میتوانید با ارسال یک ایمیل در چارچوبهای لازم از تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری، بهرهمند شده و به جذب گردشگر بپردازید.
مجلههای اینترنتی
حضور در مجلههای اینترنتی سایتهای بزرگ و معتبر میتواند به دیده شدن و جذب گردشگر کمک بسیاری کند. شما میتوانید محتوای خود را در سایتهای دیگر درج نمایید (تبلیغ – رپورتاژ) و یا به فعالیت در سایتهایی که در حوزه گردشگری فعالیت دارند، بپردازید. بهطور مثال میتوانید در قسمت نظرات مجلههای اینترنتی سایتهای معتبر و پرمخاطب به سایت خود اشاره کنید و یا با عضویت در انجمنها به شرح فعالیت خود بپردازید.
حضور در شبکههای اجتماعی
در ابتدا باید به فعالیت صحیح در شبکههای اجتماعی بپردازید. سپس میتوانید از طریق تبلیغات به دیدهشدن صفحه شخصی خود و در نهایت کسبوکار خود، کمک کنید. استفاده از عکسهای واقعی و زیبا که باعث جلب توجه مخاطب میشود، کمک زیادی به جذب گردشگر میکند. تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری، خصوصاً تبلیغات در شبکههای اجتماعی، فراتر از حد تصور شماست. با فعالیت صحیح و ارائه اطلاعات صحیح به مخاطب میتوانید اعتماد او را جلب کنید و تبدیل به اولین انتخاب او شوید.
نکات مهم برای تبلیغات اینترنتی صحیح
همانطور که تاکنون متوجه شدهاید تاثیر تبلیغات اینترنتی بر صنعت گردشگری، قابل چشمپوشی نیست و بههیچ عنوان نباید از آن غافل شد.
1) اتحاد
افراد یا شرکتها و بهطورکلی هر کسی که در حوزه گردشگری، فعالیت میکند باید با هم اتحاد داشته باشند. ارائه اطلاعات نادرست در مورد یک شهر یا کشور، هنگامی که همکار (رقیب) شما اطلاعات درستی ارائه میکند، باعث میشود مخاطب به شما اعتماد نکند. همچنین ارائه اطلاعات ضدونقیض باعث میشود نظر گردشگر در مورد منطقه شما عوض شود و چه بسا از گردشگری در آن منطقه منصرف گردد. شاید با خودتان فکر کنید که باید بیشتر از رقیب خود، روی ویژگیهای مثبت یک منطقه مانور دهید تا موفق باشید. اما باید این را بدانید که تبلیغات زرد، هیچگاه به نتیجه درستی نرسیدهاند. برای گرفتن مثبتترین تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری، باید صداقت به خرج دهید.
2) هدفگذاری
هدف دقیق خود را از تبلیغات مشخص نمایید. قبل از هر چیزی باید گردشگر را متقاعد نمایید که منطقه شما، بهترین گزینه برای گردشگری است. پس از آن نوبت به معرفی کسبوکارتان میشود. تخریب همکاران (رقبا) راه خوبی برای معرفی نیست. سعی کنید روی امکانات ویژهای که ارائه میکنید مانور دهید تا نظر مخاطب را به خود جلب کنید. هدفگذاری صحیح یعنی اولویت با معرفی منطقه، سپس معرفی کسبوکار شما است.
3) تبلیغات با توجه به روحیات
تبلیغات خود را در بستری انجام دهید که مخاطبان به آن نیاز دارند. بهطور مثال انجام تبلیغات در وبسایتها یا شبکههای اجتماعی که در حوزه زیبایی و سلامت فعالیت میکنند، میتواند یک انتخاب نامناسب برای شما باشد که هیچ تأثیری ندارد. برای بهرهگیری از تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری با توجه به روحیات مخاطبان خود، بستری مناسب برای تبلیغات انتخاب کنید.
4) پیام تبلیغ
تبلیغ باید حاوی یک پیام جذاب باشد. در واقع باید ذهن مخاطب را هدف قرار دهید و بهگونهای آن را درگیر کنید که نتواند از تبلیغ شما بگذرد. هر چه قدر تبلیغ شما حاوی پیام مهمتر و جذابتری باشد، گردشگر بیشتر به سمت شما جذب میشود.
انجام تبلیغات به بهترین شکل
اگر قصد دارید برای کسبوکار خود تبلیغات انجام دهید و به طور دقیقتر، قصد دارید که تاثیر تبلیغات اینترنتی بر صنعت گردشگری را لمس کنید و از آن بهرهمند شوید، وبسایت وی دیجیتال مارکتینگ یکی از مناسبترین گزینهها برای شما محسوب میشود. این وبسایت معتبر با ارائه طیف وسیعی از خدمات مربوط به تبلیغات میتواند کمک بسیاری به شما بکند تا با افزایش گردشگر و مخاطب به بهبود کسبوکار خود کمک نمایید.
تیم وی دیجیتال مارکتیگ به کمک متخصصانی که در چارچوب قوانین گوگل و فیسبوک و… می تواند مشاوره های اختصاصی برای تبلیغ بهتر و نتیجه گیری بهتر از تبلیغ را به شما ارائه کند. شما می توانید با مراجعه به آدرس اینترنتی vdigimarketing.com به سرعت نسبت به بهبود کسبوکار خود از طریق تبلیغات گوگل، تبلیغات اسپانسری اینستاگرام و یا راههای دیگر مانند سئو، اقدام کنید. تیم حرفه ای وی دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند تا به بهترین شکل از تاثیر تبلیغات اینترنتی در صنعت گردشگری بهرهمند شوید.