زمانی که تصمیم به خرید بلیط هواپیما می‌گیرید و بعد از مطالعه راهنمای خرید بلیط هواپیما اقدام می‌کنید، ممکن است با قیمت‌های متفاوتی روبه‌رو شوید. عوامل مختلفی در تعیین قیمت بلیط مؤثرند که انواع کلاس بلیط های هواپیما از مهم‌ترین آن‌هاست. حتماً می‌دانید که صندلی‌های هواپیما رده‌بندی مختلفی دارند و با هرکدام، خدمات خاصی به مسافران ارائه می‌کنند که آن را با عنوان کلاس پروازی می‌شناسیم. به‌طور کلی، شرکت‌های هواپیمایی مختلف چهار نوع کلاس پروازی شامل فرست کلاس، بیزینس کلاس، پرمیوم و اکونومی را در اختیار مسافران قرار می‌دهند. در ادامه، خصوصیات این کلاس‌های پروازی را بررسی خواهیم کرد.
انواع کلاس بلیط های هواپیما و ویژگی آنها
در سفر با هواپیما، با در‌نظرگرفتن کلاس پروازی، بلیت‌های مختلفی به گردشگران پیشنهاد می‌شود. این بلیت‌ها شامل بلیت هواپیما فرست کلاس، بلیت هواپیما بیزینس کلاس، بلیت هواپیما پرمیوم و بلیت هواپیما اکونومی هستند. جالب توجه است که بیشتر شرکت‌های هواپیمایی در کشورمان، فقط بلیت اکونومی و بیزینس کلاس را عرضه می‌کنند. باوجود‌این، در ادامه ویژگی‌های تمامی کلاس‌های پروازی را شرح خواهیم داد:
بلیط هواپیما فرست کلاس (First class)
بهترین و لوکس‌ترین نوع بلیط هواپیما با عنوان بلیط هواپیما فرست کلاس شناخته می‌شود که آن را با نماد «F» نمایش می‌دهند. با تهیه‌ی این بلیط، نوعی صندلی تک‌نفره و مبله و گاهی اتاقک‌مانند و خصوصی در اختیار مسافر قرار می‌گیرد. این صندلی کاملاً اتوماتیک است و با فشاردادن دکمه‌ای که در زیر پای مسافران تعبیه شده، بالشی انعطاف‌پذیر در بالای سر آنها قرار می‌گیرد. تعداد صندلی‌های پرواز فرست کلاس محدود است و افراد کمی آنها را رزرو می‌کنند.
خدمات کلاس پروازی فرست کلاس شامل تلفن اختصاصی، لپ‌تاپ، اینترنت ماهواره‌ای، لوازم صوتی و تصویری اختصاصی، تخت‌خواب و به‌ویژه، حمام و سرویس بهداشتی جداگانه است. افزون بر آن، دارندگان بلیط فرست کلاس می‌توانند از بهترین غذاهای ارائه‌شده برای مسافران، نظیر استیک و ماهی خاویار نیز استفاده کنند. در بسیاری از پروازهای بین‌المللی، این نوع بلیط را با سرو ماهی خاویار می‌شناسند.
گذشته از آن، مسافران در این کلاس پروازی می‌توانند از اتاق جلسات و فضایی برای کار و معاشرت در داخل هواپیما بهره‌مند شوند.
بی‌تردید، ارائۀ خدمات مزبور در هواپیماهای معمولی میسر نیست. به همین دلیل، معمولاً از هواپیماهای دو طبقه‌ی بوئینگ و ایرباس برای دراختیارگذاشتن این خدمات استفاده می‌کنند. به‌دلیل ارائه‌ی خدمات مختلف در کلاس پروازی فرست کلاس، قیمت بلیط آن بسیار گران است. بنابراین، این کلاس پروازی در کشورمان وجود ندارد.
جالب توجه است که شرکت‌های هواپیمایی مختلف برای کنارزدن رقبا، خدمات متفاوتی را در قالب کلاس‌های پروازی مختلف به مسافران ارائه می‌کنند. بنابراین، در هنگام خرید بلیط بهتر است از شرکت مدنظر خود درباره‌ی این خدمات سؤال کنید.
بلیط هواپیما بیزینس کلاس (Business class)
در رده‌بندی انواع کلاس بلیط های هواپیما، بلیط هواپیما بیزینس کلاس که با نماد «C» به نمایش درمی‌آید، پس از فرست کلاس قرار می‌گیرد. همان‌طور که از نام این کلاس پروازی برمی‌آید، بلیط آن در اختیار مسافرانی قرار می‌گیرد که با هدف توسعه‌ی کسب‌وکار راهی سفر می‌شوند. بنابراین برای راحتی این مسافران، فضای آزادتری در اختیار آنها قرار می‌گیرد تا امکان استراحت یا کار با لپ‌تاپ شخصی خود را داشته باشند.
صندلی‌های کلاس پروازی بیزینس کلاس در قسمت جلویی هواپیما قرار می‌گیرند و امکان دسترسی بهتر به مهمانداران و درب خروجی را فراهم می‌کنند. این صندلی‌ها از نوع تاشو هستند که امکان استراحت مسافران را فراهم می‌آورند.
از خدمات ارائه‌شده در کلاس پروازی بیزینس کلاس می‌توان به سرو انواع غذاهای گرم ایرانی و بین‌المللی و نوشیدنی‌های مختلف اشاره کرد. در این کلاس پروازی برای پروازهای طولانی‌تر از سه ساعت، سیستم‌های صوتی و مانیتورهای شخصی با فیلم‌ها و موزیک‌های متنوع نیز در اختیار گردشگران قرار می‌گیرد. از دیگر امکانات این پرواز، کانتر مستقل در فرودگاه و امکان حمل بار تا هواپیماست.
گفتنی است که میزان بار مجاز در کلاس پروازی بیزینس کلاس برای پروازهای داخلی حدود ۲۵ کیلوگرم و برای پروازهای خارجی معادل ۴۰ کیلوگرم است. افزون بر آن، مسافران قادر به حمل ساک دستی به وزن ۷ کیلوگرم در پروازهای داخلی و خارجی به داخل هواپیما هستند.
جالب توجه است که بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی از میان انواع کلاس بلیط های هواپیما، کلاس پروازی تجاری را به‌عنوان کلاسی با بهترین خدمات ارائه می‌کنند. این شرکت‌ها صندلی‌های فرست کلاس را از هواپیما حذف کرده‌اند.
برای تهیه بلیط با قیمتی مقرون‌به‌صرفه، بهتر است به‌دنبال بلیط هواپیما اکونومی بگردید. نوع پرمیوم یا ویژه‌ی این بلیط با نماد اختصاری «W» نیز وجود دارد که امکانات آن اندکی بیشتر از بلیط اکونومی است. این امکانات شامل صندلی‌های بزرگ‌تر با فضای پای بیشتر، نوشیدنی‌های رایگان در سفر و مواردی از این قبیل هستند.
بلیط هواپیما اکونومی (Economy)
از پرفروش‌ترین بلیط‌های هواپیما در ایران می‌توان بلیط هواپیما اکونومی با نماد اختصاری «Y» را نام برد که بیشتر صندلی‌های هواپیما به این نوع کلاس پروازی اختصاص می‌یابند. این صندلی‌ها در برخی مواقع در فاصله‌ی اندکی از یکدیگر قرار می‌گیرند.
مسافرت با این پرواز ارزان‌تر از دیگر کلاس‌های پروازی و برای مسیرهای کوتاه مناسب است. از معایب بلیط اکونومی می‌توان به امکانات و خدمات محدود آن اشاره کرد.
خدمات این پرواز شامل پذیرایی معمولی و تلویزیونی ۴۴ اینچ در کابین است. البته، گاهی تعدادی از شرکت‌های هواپیمایی برای هر مسافر مانیتوری اختصاصی در نظر می‌گیرند که چسبیده به صندلی جلویی است. در جیب پشتی هر صندلی روزنامه‌ها، کاتالوگ‌ها، کارت‌های ایمنی و مواردی از این قبیل نیز برای مطالعه‌ی مسافران تعبیه شده‌اند.
علاوه بر آن، در کلاس پروازی اکونومی یک پورت USB نیز در کنار صندلی وجود دارد که مسافران برای شارژ گوشی موبایل خود می‌توانند از آن استفاده کنند. گفتنی است که در این کلاس پروازی غذای مسافران به‌صورت غذای سرد در بسته‌بندی، ارائه می‌شود.
مسافران پرواز اکونومی قادرند در پروازهای داخلی باری به وزن ۲۰ کیلوگرم حمل کنند که این میزان در پروازهای خارجی به ۳۰ کیلوگرم می‌رسد. به‌جز آن، اجازه‌ی حمل ساک دستی به داخل هواپیما به وزن ۵ کیلوگرم را نیز در هر دو نوع پروازهای داخلی و خارجی دارند.
خدمات مختلف با انواع کلاس بلیط های هواپیما
در مسافرت‌های هوایی دو عامل راحتی و هزینه‌ی سفر در مرکز توجه قرار می‌گیرند. برای تأمین این دو، آشنایی با انواع کلاس بلیط های هواپیما ضرورت بسیاری دارد. هرکدام از این کلاس‌های پروازی با ارائه‌ی خدمات مختلف، راحتی مسافران را در حین سفر فراهم می‌کنند. البته، ارائه‌ی خدمات بیشتر باعث افزایش هزینه‌ی بلیط هواپیما می‌شود. دستی بر ایران پیشنهاد می‌کند که در هنگام تهیه بلیط، به علائم اختصاری توجه کنید که انواع کلاس‌های پروازی را مشخص می‌کنند.
پرسش‌های متداول درباره انواع کلاس بلیط های هواپیما
در این قسمت، به تعدادی از پرسش‌های متداول شما درباره‌ی انواع کلاس بلیط های هواپیما پاسخ داده‌ایم. اگر پرسش دیگری دارید، آن را در قسمت دیدگاه‌های انتهای همین پست مطرح کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم.
در کشورمان، کدام‌یک از انواع کلاس بلیط های هواپیما ارائه می‌شوند؟
بیشتر شرکت‌های هواپیمایی ایران فقط دو نوع از انواع کلاس‌های پروازی را ارائه می‌کنند که شامل پرواز اکونومی و بیزینس کلاس هستند.
کدام‌یک از انواع کلاس بلیط های هواپیما ارزان‌ترند؟
کلاس پروازی اکونومی نسبت به سایر کلاس‌های پروازی قیمت کمتری دارد؛ اما امکانات و خدمات آن نیز محدود است.
از انواع کلاس بلیط های هواپیما در پروازهای داخلی، کدام نوع بیشترین خدمات را ارائه می‌دهند؟
کلاس پروازی بیزینس کلاس در پروازهای داخلی شامل امکانات و خدمات بیشتری است.
خدمات کلاس پروازی بیزینس کلاس شامل چه گزینه‌هایی است؟
از خدمات ارائه‌شده در این کلاس پروازی، می‌توان به سرو انواع غذاهای گرم ایرانی و بین‌المللی و نوشیدنی‌های مختلف اشاره کرد. در این کلاس پروازی، برای پروازهای طولانی‌تر از سه ساعت، سیستم‌های صوتی و مانیتورهای شخصی با فیلم‌ها و موزیک‌های متنوع نیز در اختیار گردشگران قرار می‌گیرد.
